به گزارش ایلام قلم،، فروزان افسرده روز دوشنبه در حاشیه تور رسانه ای جمعی از خبرنگاران رسانه های گروهی ایلام از مرکز مشاوره گفت: در سال جاری ۶ هزار و ۱۰۶ نفر از طریق مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ خدمات مشاوره‌ای دریافت کرده‌اند، وی تصریح کرد:مشاوره تلفنی نسبت به مشاوره حضوری از استقبال بیشتری بین مردم برخوردار است و بیش از ۹۰ درصد تماس گیرندگان با این مراکز را زنان تشکیل می‌دهند
افسرده با ذکر اینکه اکنون ۳۶ مرکز مشاوره حضوری دولتی و غیر دولتی در استان فعال است ادامه داد: استرس، تربیت فرزند، افسردگی و مشکلات خانواده عمده ترین علت مراجعان به مراکز مشاوره این اداره کل است.
وی با اشاره به رایگان بودن مشاوره تلفنی، افزود: افرادی که امکان مشاوره حضوری و دسترسی به مراکز مشاوره را نداشته باشند، مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ بهترین راه برای برقراری ارتباط افراد با مشاوران است.
افسرده عنوان کرد: مشاوران این مرکز از ساعت ۸ تا ۲۴ آماده پاسخگویی به عموم مردم هستند، همچنین مدت زمان ارائه مشاوره به هر فرد از طریق این خط، ۳۰ دقیقه است.
وی در ادامه گفت : در مجموع سال جاری ۱۱ هزار و ۵۵۴ نفر از مردم این استان سال جاری از خدمات مراکز مشاوره حضوری و تلفنی استان بهره مند شده‌اند
در ادامه خبرنگاران از بخش های مختلف این مرکز بازدید کردند.
