زمان پاسخگویی به مردم باید به حداقل برسد

ایلام قلم  با هدف حذف بوروکراسی و مداخله فوری در فرآیندهای اداری، سامانه فوریت‌های اداری (فواد ۱۲۸) در استان ایلام مستقر شد تا زمان رسیدگی به مطالبات مردمی به کمتر از ۴ ساعت کاهش یابد